Gizlilik Politikası
Bu metin, Kakao Atelier (kakaoatelier.com.tr) tarafından toplanan kişisel verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlendiğini ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır. Son güncelleme: 15 Nisan 2026.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Kakao Atelier Çikolata Gıda Ltd. Şti., Alsancak Mah., Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:140/6, Konak/İzmir, Türkiye. İletişim: [email protected]. İşbu politika, yalnızca kakaoatelier.com.tr alan adı üzerinden toplanan veriler için geçerlidir.
2. İşlenen kişisel veriler
İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir: ad soyad (opsiyonel), e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği. Ayrıca teknik olarak IP adresi, tarayıcı bilgisi ve gönderim zaman damgası, kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla kaydedilir.
3. İşleme amaçları
Toplanan veriler; talebinizin değerlendirilmesi, kısa teklif ve teyit sürecinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat koordinasyonu, müşteri iletişimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Gönderdiğiniz bilgiler, talebinizin dışında bir amaçla kullanılmaz.
4. Hukuki sebepler
Veriler; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza (pazarlama çerezleri için) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Saklama süresi
İletişim formu üzerinden gönderilen veriler; talebinizin değerlendirilmesi ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk hâlleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Teslimat aşamasında yalnızca kargo hizmeti sağlayıcısına, teslimat için gereken bilgiler aktarılabilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.
8. Güvenlik
Veriler, yetkisiz erişime karşı makul idari ve teknik tedbirlerle korunur. Form gönderimleri, dışarıdan doğrudan erişime kapalı bir sunucu dosyasında saklanır.
9. Güncellemeler
İşbu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.